1. Geltungsbereich
Für alle Verträge der Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unser Online Store aptefashion.com erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 11:00-19:00 per E-Mail an onlinestore@aptefashion.com.

3. Vertragsabschluss
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4. Preise

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  2. Alle Preise, die auf aptefashion.com angegeben sind, sind Endverbraucherpreise und beinhalten für Lieferungen innerhalb der EU die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  3. Bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU werden etwaig anfallende Einfuhrzölle des jeweiligen Ziellandes nicht im Online Shop angezeigt.
  4. Etwaige anfallende Zölle und Einfuhrumsatzsteuern bei Lieferung in Zollstaaten gehen zu Lasten des Empfängers und werden von DHL zum Zeitpunkt der Dienstleistung gesondert in Rechnung gestellt.
  5. Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.


5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Sofort-Überweisung, Kreditkarte (Verified by VISA, MasterCard ID Check) oder per PayPal.

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Sofort-Überweisung
Bei der Sofort-Überweisung überweisen Sie den geforderten Betrag auf folgendes Konto:
Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH
IBAN: DE61 5905 0101 0090 0083 27
BIC: SAKSDE55XXX

Paypal
PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach der Legitimation Ihres PayPal-Kontos können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Beim Warenversand wird Ihr PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

Visamastercard
VISA, MasterCard 
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Authentifizierung über das 3D SecureCode Verfahren ist verpflichtend und sorgt für mehr Sicherheit beim Onlineshopping. Wir akzeptieren Visa Card (Verified by Visa) und Mastercard (ID Check). Nach Autorisierung der Transaktion durch PayEngine erfolgt schnellstmöglich der Versand der Ware.

6. Lieferung

  1. Soweit keine abweichenden Lieferfristen vereinbart sind, beträgt die Lieferzeit bis zu fünf Werktage ab Bestelleingang innerhalb Deutschlands.
  2. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
  3. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
  4. Etwaige anfallende Zölle und Einfuhrumsatzsteuern bei Lieferung in Zollstaaten gehen zu Lasten des Empfängers und werden von DHL zum Zeitpunkt der Dienstleistung gesondert in Rechnung gestellt.
  5. Die Kosten, die durch die Stornierung einer Bestellung nach dem Versand, oder durch die Verweigerung der Annahme der Lieferung, entstehen, sind vom Kunden zu tragen. Für nicht fristgerechte Stornierungen, abgelehnte Lieferungen bzw. nicht abgeholte Pakete im Paketshop des Zustellers, berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Aufwandsentschädigung von 40,00 €, die wir bei Rückabwicklung der Bestellung vom zu erstattenden Kaufbetrag abziehen.
  6. Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer Nachforschung über den Verbleib einer Sendung entstehen, gehen im Falle von falschen Angaben seitens des Kunden zu dessen Lasten.
  7. An DHL Packstationen liefern wir nur bei Zahlung per Sofort-Überweisung oder Paypal.

7. Versandkosten/Liefergebiete

Versand Deutschland:
Wir liefern innerhalb Deutschlands mit dem kostenlosen Standardversand national mit DHL (Lieferzeit: 2-7 Werktage).

EU-Versand und Non-EU / Weltweit:
Innerhalb der EU, Non-EU und Weltweit liefern wir unsere Waren mit dem DHL International Premium Versand und Non-EU und Weltweit mit dem DHL Paket International .

Die Versandkosten sind nicht in den im Online-Shop angegebenen Preisen enthalten.


Dies sind unsere Lieferoptionen:

EUROPÄISCHE UNION
Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 15 €


Bulgarien, Estland, Finnland, Schweden, Griechenland, Großbritannien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Italien, San Marino, Rumänien, Zypern, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Andorra,

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 18 €

NON - EU
Liechtenstein, Schweiz

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 15 €
  • Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
  • Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle werden bei Lieferung separat von DHL in Rechnung gestellt.

NON - EU
Albanien, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, Republik Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 20 €
  • Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
  • Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle werden bei Lieferung separat von DHL in Rechnung gestellt.


WELTWEIT
Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Russische Föderation, Syrien, Tunesien, Türkei

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 40,00 €
  • Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
  • Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle des jeweiligen Ziellandes werden bei Lieferung durch DHL separat in Rechnung gestellt.


Australien, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kanada, Macao, Malaysia, Mexiko, Republik Korea, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Taiwan, Thailand, USA, Vereinigte Arabische Emirate

  • Versand mit DHL
  • Lieferzeit 2 - 7 Werktage
  • Versandkosten 70,00 €
  • Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
  • Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle des jeweiligen Ziellandes werden bei Lieferung durch DHL separat in Rechnung gestellt.

Bei Bestellungen mit Bestimmungsort außerhalb der EU wird der Gesamtbetrag ohne deutsche Umsatzsteuer (19%) in der Übersicht angezeigt. Die Preise auf mientus.com beinhalten keine Einfuhrsteuern und Zölle des jeweiligen Ziellandes. Eventuell anfallende Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern bei Lieferung in zollpflichtige Länder trägt der Empfänger und werden vom Versanddienstleister bei der Zustellung gesondert in Rechnung gestellt. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union.
Wir liefern nicht an PO Boxes

8. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist immer in unserem Geschäft zu den Öffnungszeiten Mo-Sa von 11 bis 19 Uhr möglich.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Zurückbehaltungsrecht

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Bei Rücksendung der Ware innerhalb Deutschlands mit unserem Versanddienstleister DHL und dem DHL Rücksendeschein erfolgt eine reine 1:1 Weiterberechnung der anfallenden Handlingsgebühren in Höhe von 6,50 € als Retourenpauschale. Bei Bestellungen aus der EU trägt der Empfänger vollständig die Kosten für die Rücksendung der Ware.

Die Kosten, die sich aus der Ablehnung der Annahme eines Pakets oder einer Stornierung nach Versand ergeben, gehen in diesem Fall zu Lasten des Kunden, einschließlich der Rücksendekosten und zusätzlichen Servicekosten unseres Versanddienstleisters.

12. Widerrufsbelehrung nach §312g

Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH, St. Johanner Markt 5, 66111 Saarbrücken) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail, oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Auf Pieds de la Tour Eiffel GmbH, aptefashion.com, St. Johanner Markt 5, 66111 Saarbrücken, E-Mail: retoure@aptefashion.com, Telefon: +49 (0) 681 - 38 38 191 Fax: +49 (0) 681 - 38 38 192

Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Unter retoure@aptefashion.com können Sie sich Ihre DHL-Rücksendemarke für den Rückversand innerhalb Deutschlands über das DHL Rücksendeportal anfordern.

Drucken Sie die Rücksendemarke bitte auf einem Din A4 Blatt aus und kleben Sie sie auf den Original-Karton, oder lassen Sie sie über den QR- Code in einer DHL Station ausdrucken. Die Rücksendung kostet Sie nur eine Handlingspauschale in Höhe von 6.50 € und ist versichert, wenn Sie Ihr Retourenpaket ordnungsgemäß verpacken und innerhalb von Deutschland über das DHL Retourenportal zurück schicken.

Bei Bestellungen aus der EU können senden Sie die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder über unseren Versanddienstleister DHL (Preise siehe 7. Versandkosten / Liefergebiete) an folgende Adresse:

Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH
aptefashion.com
Fröschengasse 19
66111 Saarbrücken
Deutschland
Tel.:+ 49 - (0)681 - 38 38 191


Wenn Sie unseren Retourenservice von DHL innerhalb Deutschlands nutzen, dann können Sie den Verlauf Ihrer Rücksendung auf www.dhl.de mit Ihrer Sendungsnummer verfolgen. Nach Überprüfung des ordnungsgemäßen Zustands der Ware, Etiketten, Hersteller-Verpackung und Ersatzteile, sowie der APTE Plombe, erfolgt Ihre Gutschrift über den Warenwert innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, von dem die Bezahlung bei uns eingegangen ist.

Bitte achten Sie darauf, dass wir nur Produkte zurücknehmen können, die in einem einwandfreien Zustand und unbenutzt zurückgeschickt werden. Unsere APTE-Plombe, die Hersteller-Etiketten, sowie spezielle Ersatzteile und Produktverpackungen (z.B. Knöpfe, Schuhkarton, etc.) müssen unversehrt sein.
Eine sachgemäße Umverpackung und die sichere Verschließung des Paketes vor dem Versand ist Voraussetzung für die Annahme Ihrer Rücksendung und beugt zugleich Schadensersatzansprüchen bei Beschädigung oder Verlust der Ware auf dem Transportweg vor.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (abzüglich der Retourenpauschale in Höhe von 6,50 € und mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben und entsprechend unserer Retourenrichtlinie überprüft haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union. Die Kosten, die sich aus der Ablehnung der Annahme eines Pakets von DHL, oder Stornierung nach Versand einer Bestellung, ergeben, gehen in diesem Fall zu Lasten des Kunden, einschließlich der Rücksendekosten und zusätzlichen Servicekosten unseres Versanddienstleisters.
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

aptefashion.com behält sich das Recht vor, die Annahme von Waren, die unautorisiert und/oder in Nichtbeachtung der Anweisungen zurückgesendet worden sind, zu verweigern, oder erneut an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückzusenden. Sollte eine solche Rücksendung dennoch akzeptiert werden, wird aptefashion.com 10% von der Rückerstattung als Verwaltungskosten abziehen.

aptefashion.com behält sich das Recht vor, Rücksendungen, die nicht wie vereinbart zurückgesendet wurden, nicht anzunehmen, sollte die Annahme zusätzliche Kosten für aptefashion.com verursachen, oder die Abholung bei einer Filiale des Kuriers erfordern. Für nicht ordnungsgemäß verpackte Retourenpakete behalten wir uns das Recht vor, die Annahme im Zweifelsfall zu verweigern. Für Schäden und Verluste von Waren auf dem Versandweg, die aufgrund unsachgemäßer oder unachtsamer Verpackung der Rücksendung entstanden sind, haftet der Kunde.
Im Falle des Erhalts einer Rücksendung, deren Inhalt nicht der im Widerruf angemeldeten Waren entspricht, behält sich aptefashion.com das Recht vor, dem Kunden einen hinreichenden Nachweis abzuverlangen, dass die Waren tatsächlich versendet wurden.
Sollte im Einvernehmen mit dem Kunden von aptefashion.com eine Untersuchung des Sendungsverlaufs der Rücksendung durch den Versanddienstleister beauftragt werden, behalten wir uns das Recht vor, bereits erhaltene Zahlungen bis zur abschließenden Stellungnahme des beauftragten Unternehmens einzubehalten und nach Prüfung des Sachverhalts gegebenenfalls eine Rückerstattung zu verweigern.

13. Gewährleistungs- / Garantiebedingungen, ODR- Verordnung

Die Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Bitte richten Sie Anfragen bezüglich einer Reklamation per E-mail an onlinestore@aptefashion.com. Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir um Angabe Ihres Namens, der Bestellnummer, sowie einer kurzen Beschreibung des Mangels, idealerweise mit Bildmaterial.

ODR-Verordnung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Entsorgungs- / Umweltbestimmungen

Zum Lieferumfang einiger Produkte gehören passende Akkus oder Batterien. Bitte beachten Sie diese dazu gehörigen Entsorgungshinweise.*

Elektronikgeräte und Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.
*Entsorgungshinweise: Batteriegesetz

Zum Lieferumfang einiger Produkte gehören passende Akkus oder Batterien. Gemäß des deutschen Batteriegesetzes sind wir als Händler dazu verpflichtet, Sie auf die besondere Entsorgung von Batterien hinzuweisen:

Laut Batteriegesetz ist die Entsorgung über den Hausmüll ausdrücklich verboten. Altbatterien sind an entsprechenden Sammelstellen in Ihrer Umgebung oder im Handel abzugeben. Batterien, die Sie von uns erhalten haben, nehmen wir nach Gebrauch selbstverständlich zurück. Senden Sie diese einfach an diese Adresse:

Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH
Fröschengasse 19

66111 Saarbrücken

Selbstverständlich können Sie diese auch bei uns im Geschäftslokal abgeben.

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Hierbei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.

15. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

16. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Aux Pieds de la Tour Eiffel GmbH
Stand: Februar 2021

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